Perfil profesional:
· Consultor técnico & funcional con unos 4-5 años de experiencia en implantaciones de proyectos desde la fase de análisis a la implantación y puesta en marcha. Deseable que haya desarrollado su carrera desde la parte técnica a la funcional y que tenga experiencia en consultoría tecnológica/de negocio.
· Habituado a elaborar documentos técnicos y funcionales, evaluación de soluciones de mercado y realización de presentaciones.
· Habituado a tener interrelación con el cliente para recoger requerimientos, interactuar con diferentes departamentos y dirigir y coordinar equipos de trabajo.
Conocimientos técnicos y experiencia requerida
· Experiencia en implantación de soluciones CRM (soluciones a medida o soluciones de mercado).
· Experiencia en implantaciones de soluciones Contact Center.
Conocimientos y experiencia deseada – No excluyente pero muy valorable.
· Deseable conocimientos en herramientas de CRM analítico (datamarts, generador de informes, etc,…)
· Deseable conocimiento funcionales en banca - Preferiblemente en el área CRM o Procesos de Negocio en banca mayorista (Mercados, Tesorería, Instrumentos financieros, Banca Transaccional, Client Service)
Interesados escribir a mario.rueda@keyland-it.com para cualquier duda, consulta o para postularse.
Gracias
